當訊息出現時，通常表示安裝程式無法連接到我們的伺服器執行驗證程序。

如果此錯誤發生在 Mac 系統上，請點選以下連結參考解決方法：
https://kb.reallusion.com/General/50103/How-to-fix-signed-in-with-Failed-to-login-Parameter-error-message-for-Mac-OS

以下方法僅適用於 Windows 作業系統：

1) 請暫時關閉任何安全防護軟體，例如軟體防火牆、硬體（路由器）防火牆、防毒軟體、反釣魚過濾器、瀏覽器上的廣告阻擋器...等等，這些安全軟體可能會在安裝期間干擾我們的網路驗證程序。

2) 請點選以下連結，確認您能正常開啟我們的網站，並正常顯示網頁：
www.reallusion.com

如何取消設定：
開啟"控制台" > 網路和網際網路 > 網路和共用中心 > 網際網路選項 > 點選"連線"標籤 > 點選"LAN設定"按鈕 > 取消勾選"為您的 LAN 使用 Proxy 伺服器.."

4) 請將以下這兩個網址，加入您的網際網路信任清單：
http://da.reallusion.com
http://widgetcast.reallusion.com

如何將網址加入網際網路信任清單：
開啟"控制台" > 網路和網際網路 > 網路和共用中心 > 網際網路選項 > 點選"連線"標籤 > 點選"安全性"標籤 > 選擇"信任的網站" > 點選"網站"按鈕，輸入上列網址並點選”新增”。

注意：如果網址無法加入清單，請先取消勾選“此區域內的所有網站需要伺服器驗證(https:)”，再重新加入。

5) 請使用”記事本”開啟以下檔案，確認上列甲尚網址不存在於檔案內容中。
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

如果檔案內容包含甲尚網址，請參考以下說明來移除：
https://support.microsoft.com/en-us/help/923947/you-cannot-modify-the-hosts-file-or-the-lmhosts-file-in-windows-vista

如果以上方法您已經全部完成，仍然在每次安裝產品時持續出現此訊息，請聯絡甲尚客服團隊，我們將會盡快為您解決。