浮水印問題多數出自於具有 DRM 保護的素材內容。
請依照以下的指示操作並嘗試解決問題:
1) 受到 DRM 保護的素材內容只能夠被用於購買軟體與素材的甲尚會員啟用。因此,請確保您所購買的素材與軟體註冊為同樣的帳戶。
2) 登出並使用購買素材的會員帳戶重新登入您的 Reallusion Hub:
https://www.reallusion.com/hub/
3) 素材商店(Content Store) 或 DA點數交易平台(Marketplace) 的某些素材內容包為衍生素材內容 (Derivative) ,您必須購買並安裝特定的基礎素材才能消除該素材包的浮水印。請仔細閱讀產品頁面的需求。
4) 確認已將相關的 Realusion 軟體更新為最新版本。
5) 請暫時禁用任何代理伺服器 (Proxy),並確保沒有保護軟體或防火牆禁止連線至 DRM 伺服器
6) 請確保您在初次使用素材時有連接至網路,您必須在初次使用素材時透過網路認證,才能夠離線使用素材。您也可以到軟體的上方選單中點選 說明(Help) > 啟用全部素材(Activate Entire Library) 來使您的素材都能被啟用。
若是您原本使用試用版素材,您可以在購買後在上方選單中點選 說明(Help) > 啟用購買物件(Activate Purchased Items) 來啟用您的素材。