1) 請確保您有最新版本的主程式版本
2) 請更新您的 Content Downloader Program 至最新版本。
https://www.reallusion.com/downloader/default.html#free_download
3) 至以下路徑刪除 RLDownloader 資料夾:
C:\Users\<User Name>\AppData\Local\Reallusion\RLCntDownloader
4) 請暫時將 Chrome 設為預設瀏覽器,如果您有設定代理伺服器,請取消設定。
如何取消設定:
開啟"控制台" > 網路和網際網路 > 網路和共用中心 > 網際網路選項 > 點選"連線"標籤 > 點選"LAN設定"按鈕 > 取消勾選"為您的 LAN 使用 Proxy 伺服器.."
5) 請暫時關閉任何安全防護軟體,例如軟體防火牆、硬體(路由器)防火牆、防毒軟體、反釣魚過濾器、瀏覽器上的廣告阻擋器...等等,這些安全軟體可能會在安裝期間干擾我們的網路驗證程序。
6) 請確保 Reallusion 的網站沒有列入以下 Host 檔案: "C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts"
請參考以下連結進行刪除:
i) 若是出現連結中的錯誤訊息,請儲存 Host 檔案。
https://docs.microsoft.com/zh-tw/troubleshoot/windows-server/networking/cannot-modify-hosts-lmhosts-files
ii ) 再參考此教學更改 Host 檔案。
https://youtu.be/J9gsMGCq9I8
7) 請關閉 TPC/IPv6,請參考以下連結進行操作:
https://s30.aconvert.com/convert/p3r68-cdx67/abzh8-bncbf.html
8) 請確保您下載並安裝時使用系統管理員登入電腦。
如果上方的指示無法解決您的問題,請您依照錯誤說明再次調整您的系統設置並網路設定。