CrazyTalk 8 kann nicht gestartet werden oder stürzt beim Start ab – wie kann ich das Problem beheben?

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CrazyTalk 8 kann nicht gestartet werden oder stürzt beim Start ab – wie kann ich das Problem beheben?

Reallusion Support
Download & Installation
Hinweis: Dies gilt ausschließlich für Dell PCs!

Ref: http://en.community.dell.com/support-forums/software-os/f/3526/t/19634253

Es gibt einen Fehler in der Backup and Recovery Software von Dell, der verursacht, dass 64-bit Anwendungen, die Qt5 Core DLLs nutzen, abstürzen. Sie können das Problem mit Hilfe der folgenden beiden Methoden beheben.

1. Methode: -
Patch-Installation
1) Stellen Sie sicher, dass die Dell's Backup and Recovery Software installiert ist.

2) Versichern Sie sich, dass der Installationspfad C:\Program Files (x86)\Dell Backup and Recovery\ ist.

3) Kopieren Sie die zip Datei für das Patch aus ftp://ReallusionSupport:help@ftp.reallusion.com.tw/Fix_for_DELL.zip auf Ihre Festplatte und entpacken Sie diese.

4) Doppelklicken Sie, um "UnregisterDellShellExtension.bat" zu starten.

Hinweis: Bei der Wiederherstellung aus dem Patch, doppelklicken Sie einfach, um die "Restore.bat" zu starten.


2. Methode: -
Deinstallieren Sie die AlienRespawn oder Dell Backup and Recovery Anwendung, die für den Absturz verantwortlich ist. Dieses Dienstprogramm ist auf neuen Dell und Alienware Computern vorinstalliert und mit CrazyTalk 8 nicht kompatibel.
http://www.alienrespawn.com/


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Last Modified: 3/16/2016 6:59:25 AM
Last Modified By: Reallusion Support
Type: FAQ
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